如何减少焦虑（三）

在 OO 这段弹幕里，我看到的是：你想做好工作上的事情，但它花了你更多的时间跟精力，可能也没有做得更好；或者更好的程度比较轻微，不够让你有成就感，也不够得到现实上的回馈，或者其他反馈机制上的回馈。比如你确实用了更多的时间跟精力想把事情做好——这个发心很对——但实际效果不如预期；或者实际效果是更好的，可是在这个机制里，没有更好的反馈给你：同事跟上级没有更好地夸夸你、肯定你；薪资上，在你提出涨薪需求的时候，也没有给到你一个承认。

所以可能就存在各方面的问题。这些问题共同地刺激你在想：那我是不是做得多余？我做这么多好像没必要。让你又去否定自己，对不对？一否定自己，就会焦虑，是不是这样？我们把它想象成一个更简单的东西。首先，你存在一个工作上的事情要解决，你本来是想把它做好，这个欲望其实是很好的。我们人，包括很多生物，都有一种追求卓越的心、追求进步的初心，这种心态很积极健康，而且是正常的。你想把工作做好，本身一点错都没有，不需要去否定自己。只是你现在采取的方式方法，或者是结果，或者是反馈机制——这里有三个问题。

第一个，是不是你的方式方法没有让这个事情真正做好？这可能是方式方法的问题。第二个可能，你确实做好了，符合自己预期地做好了，可是这个环境没有给到你反馈。你做好了，可是对于你做好这个事情，整个公司里相处的同事、上级，还有整个公司，没有给到你正反馈，所以你就会觉得好像没有意义。第三个可能，是你自己觉得的好，跟别人觉得的好之间有差距，这是一种标准没有对齐。甚至可能还有其他的可能性——具体情况只有你自己能感受得到，我只能列举这三种。所以在面对这种焦虑的时候，可能首先需要去理清的，是哪一种问题。

总之，你需要肯定的是：自己想把这个工作做好，一点错都没有；你付出了努力跟时间，也一点错都没有。这个就是前面聊到身份认同的部分——因为环境可能没有给你好的反馈机制，让你去怀疑自己做的事是否错了。你在怀疑的过程里，就会有一种焦虑跟无意义感，所以你会想：我是不是摆烂就好了？我是不是不要花这么多时间精力就好了？所以，当你把这种反馈机制调整为「本身你在做一件正确的事情」的时候，它就可以对抗一些因为环境没有给你正反馈而带来的焦虑感。

至于第三个，你自己理解的好，跟整个社会还有公司要求的好，这个标准之间是不是有空间、有没有对齐的东西？这也是需要你去感受的。当然，我觉得很合理的地方在于：每个人自己认为做好的部分，跟公司认为的好的部分，中间一定是有鸿沟的。而且你们一定要明白一个很现实的东西。因为我自己也做生意，也开公司，也招过员工——

虽然我可能不是我接下来要讲的那种商人，但不可否认的是，在我经历的所有职场环境里，没有一个职场环境会主动给你涨薪，没有一个领导会把你吃的苦、你付出的努力、你做出的成绩看在眼里、记在心里，想着马上要给你调整工资、加多一点年终奖。没有，99.99999% 都没有。

甚至我也不能保证这样。因为作为一个老板、一个公司，它的立场跟我们个人是不一样的。它像一台机器，它要保证的不是机器里面的每一个人幸福快乐，它可能要保证的是，首先这台大机器不会被滚滚红尘、不会被商业浪潮淘汰。所以它更机器、更无情一些。当然我并不是说应该这样，是现实是这样。

所以刚刚第三个点：你认为自己做好的部分跟公司认为的好，一定是有鸿沟的，我可以这样讲。只是这个中间你要怎么去缩短那个鸿沟，以及怎么达到自己的一些目的。这个地方我真的有好多比方，因为我每一份工作都是全情投入的，所以跟每一份工作里的同级、上下级之间，我觉得都有一些深刻的理解。

我曾经在浙江宁波的一家本地最大的传统广告媒体公司上班。它是一个集团公司，底下的分公司有十几家。我当时在管三家核心公司的法务工作，到后面还兼顾了一些财务工作，以及涉及诉讼的、合同审核的、员工管理的事情，有一段时间连招聘我也在帮他们做筛选。

在这个过程里，我进那个公司的时候以为要做的事情，跟我最终做的事情，存在非常大的不同。我以为的跟我实际去做的，重叠度可能 25% 都没有。我实际拿到的工资跟我理想的工资也有差距。每一次我真的觉得好烦、压力好大、事情好多、有一点不想干了的时候，或者主动找领导提出升职诉求的时候——比如我跟他谈加两千，他哪怕嘴上答应了，到最后可能加的是五百，高一点给我加一千——就是这样。每一次我觉得不加薪就不行、就要离职了的时候，到最后也没有到我的临界值，我也没有离职（不是离婚，是离职）。

这就是刚刚第三点说的：公司角度、领导角度，永远不会把你做的东西当成你额外付出的努力跟辛苦，主动回报你，非常非常少。怎么把你的努力以及这个努力应该配得的收益争取过来，也是一个非常需要技术、非常需要能力的部分。所以工作里面感觉到焦虑，还有刚刚 OO 说的问题，真的特别特别典型，但又有特别多的问题需要去解决。我大概从一个文字的角度、一个比较浅的角度，给 OO 解答到这里。你看对这个问题还有没有想继续聊深入的？小鹿姐应该也非常能理解，因为鹿姐是一个偏管理的中层，而且所在的企业会更有代表性，可能在某一些特点上比民营企业更尖锐一些，其中涉及的人事关系、利益分配上的东西，会更敏感。

首先，OO，你自己的本心跟追求——把工作做好——本身一点问题都没有，不要去否定这个部分，而且应该非常坚定地肯定自己这一个优秀的品质。在我看来，现在已经有很多年轻人、职场的人，因为一种保护自己跟麻痹的状态，慢慢失去进取心，让自己刻在 DNA 里面的这种追求卓越的心变得越来越淡，就想把自己变成跟咸鱼一样，觉得跟咸鱼一样就不会被伤害了。其实他牺牲掉了很多自己的感受力。我自己接触的也有很多这样的人。

所以像你现在这样，依然想把一份工作做好，这是一个非常非常优秀的品质，你不要否认这个部分。而且优秀的品质一定会给你带来好的东西，只是说目前，你还没有把这个优秀的品质兑换成一个你理解的价值。通俗来讲，就是你没有让这份优秀的品质换取到更多的价值。这个问题不出在你，它可能出在职场的制度，可能出在现在社会上的一些结构问题，出在一些公有的、私有的问题交杂在一起的方面。但我希望你不要放弃这种很优秀的品质，非常难得。至于解决方式，你说把时间让给其他人、或者让其他人来解决，我觉得这都可以是你去尝试的方式。比如我以前在职场的时候，是没办法违心的：如果那个工作我要把它做好——当时在宁波处理好多公司的事，我给自己的期待是今天把一家公司的事情全部理完。如果没有理完，或者很糊弄地理完，对我自己心里的标准来说，我是接受不了的。所以我当时没有办法缩短时间跟精力的投入，只能是尽我自己心中的期待，把事情做好。

最后，我没有兑换到足够的东西。比如我觉得那年薪才十几万，我可能值更多。但是我去跟领导争取，总归是比我当时拿的更多。而且以我们领导那么小气的一个人来说，他给我的已经足够慷慨了。到最后年终奖的时候，我已经没有再去申请「你要给我多一点」。我也是一个脸皮很薄的人，让我去提请求是很难的。在职场里，我相信大家——特别是老老实实做事、追求卓越的人——都有一种很难去提要求的感觉。我就是觉得，等我去开口提要求的时候，我已经忍无可忍了。但我依然在那个时候非常努力地提了几次要求。到最后发年终奖的时候，我已经可以跟一个跟了领导很多年的老实人比——那个老实人也做了很多事，可能没有我主动，也没有我更强的能力，但他也做非常非常多的事情——到最后，我每一年的年终奖，甚至比他的还要多一点。某种程度上，如果那位姐姐知道我的年终奖比她还多，可能在她心里也会有一点点失落的。但是我依然觉得，可能我值得更多。

这个东西，是自己给自己的一种价值肯定。在很多事情里面，我们要慢慢建立自己的一种身份认同、价值观，以及自己对世界、对很多系统的了解。你可能通过听我讲，可能通过阅读，可能通过听别人讲——总之你要形成一套自己的判断。你要去明白其中哪一些东西是正确的、对你有价值的、有用的东西。至于你说的解决方式，可以去尝试一下。好了。因为现在小朋友在这边，今天的直播我要稍微早一点结束。接下来的提问、想连麦的都可以继续，我会在 9 点半之前结束今天的直播，9 点到 9 点半这个时间我们还可以自由讨论。小鹿姐的弹幕我也给大家读一下。

我其实非常理解小鹿姐现在的处境。可能跟我自己学法律有关，我身边很多人——包括一个同寝室的非常好的朋友，她在国税里面——我有很多这种体会。我身边的一些朋友、客人，很多在政企、学校、事业单位，要么就像我们一样自由创业的，还有像 OO 一样上班的。基本上现在社会上普遍型的、相对有一些社会地位的工作岗位、工作角色、社会角色，我身边都能找到很好的甲乙丙丁的角色画像在我心里。所以我是很能体会的。

我的好闺蜜，好多年没见面了，我们一年联系一两回，但感情挺好。她跟你一样处于这种阶段。上一次问她——因为她最近买了房子，跟我聊天，我们再约下一次见面——她的直属领导到现在还没来，已经空缺了好几年。她就面临一个既不能上去、也不能下去的中层岗位：没有很多实权，事情又要她做，或者安排下去；因为没有直属领导，要对接的领导特别多。所以她处于一个很迷幻的中间地带，这个地带已经有好几年了。

这种感受会非常复杂。你不仅需要去做一些既定的工作，可能还要去选择性地做一些「这个工作该不该我做、应不应该我做」的判断，甚至需要去拒绝一些东西；但又要很涉及人情世故以及技术手段地去处理这些选择跟拒绝。另外还需要处理自己的角色定位。所以它的复杂性很容易让人焦虑。我那个好朋友也是一个比较简单的人，她疏解压力、疏解焦虑的一个方式，就是吃美食。所以她会在工作以外、假期里面，出去旅游、周边游，去吃好吃的，哪怕是一个人去吃。因为她是单身，所以有很多时间跟自己相处。我觉得跟自己相处本身是一个很好的活动。如果有情绪笼罩，能有一两件事情让你抽出来——比如去好好体会这个美食哪里跟别的东西不一样；比如通过一个运动，像小鹿姐说的运动，还有我说的瑜伽——总之，让你从自己的情绪里抽出来、在一个事情里面去做体会的时候，都有助于帮助你去找到自己的觉察力，找到其他的支点。

你有了支点之后，就不容易被一种负面的东西带着走。这都是一些非常重要而且基础的训练方式。尤其在负面情绪比较多的时候，你更要去尝试找回一种「空」的感觉。这种空不是脑子空空的、啥事不想、呆呆的，不是这种空。这种空是有意识的一种清倒行为，就像你去倒垃圾桶一样的这种空，排出去的这种空性。以前老子——我们都认识的古代的老子——有一句话，我忘记原话怎么说，大概的意思是说：一块平整的地，一定要挖出一个坑，才能容纳天上掉下来的雨水；一个泥土，本来是实心的，一定要把它挖成空的，才能成为一个容器去装水。它表达的就是我刚刚说的这种空。所以一定有一个主动清倒跟被动制造的过程，你才能有一个容器，去装下更多喜悦的、正面的东西。

如果你已经被一些负面的东西填满了，你想去逃避、想减少，这都是内心的一些求救，好像是内心的一种要让你去面对的力量。当你有这种感觉的时候，要做的就是尽量主动地清倒出这些东西，去找到一些方式，让你自己变空一点。

有了空，先不要去想用什么东西去填满它。这里就涉及到「清倒出去」跟「填满」这两种动作之间不同的东西。比如你感觉压力很大、情绪很满、很负面，这个时候是不是应该去看一场电影、看一个喜剧、看一个娱乐节目或者综艺节目？以前我可能觉得是可以的，但现在我会更多地觉得这样是不好的。因为娱乐节目、综艺节目、电子节目，本质上是一种想要抓住用户的东西。这个节目制作出来就是有目的性的：要让你开心，要刺激你，要用声光电、特殊的观点、夺你眼球的东西抓住你，让你进入到它的游玩逻辑、游戏规则里面去。所以这些没办法引起深度思考、或者绝对放空自己的声光电、划手机的行为，其实并不能让你空，反而会加重你的承载。你这个容器本来已经装满了负面的东西，又给它很多声光电的刺激、很多抓人眼球的东西，其实会加重你的焦虑，加重你的情绪承载。

一个正面的例子是什么？比如你感觉自己压力很大很满，一个正面的例子，我觉得可能是你不带手机，一个人去散散步，去公园里散散步，或者去洗个澡、泡个澡，就是让自己放空。哪怕在放空的过程里也一直在想让你讨厌的事情，总之你没有给情绪继续刺激、继续加东西了，它也是一种好的。

对不对？我觉得这两个选择，现在我会觉得：让自己跟大自然多接触；让自己去有更多，比如瑜伽里面感受自己身体情绪的这种空；或者跟孩子玩一玩，不要看手机、不带目的性地跟孩子玩一玩，很幼稚的——我下班之后就会去跟他们躲猫猫——做这种放空的行为，而不是一直去加注、去刺激自己、划手机、麻痹自己、放任自己在自媒体的声光电视频里。我现在觉得每一个视频里面都有一只手，每一个视频都在争夺你的注意力，都在抓你的时间、抓你的精力。他们抓走的是你的时间跟精力，而对你来说，这就是一种消耗。

那有一些能引起深度思考的东西。比如为什么我现在自己开始做访谈？是因为我自己也开始看访谈，或者一些播客。它可能有一种陪伴性。比如鲁豫漫谈，邀请一个人，两个人用他们的时间跟精力在聊一些人生选择的东西。它没有那么强的目的，整个画面都是很舒缓的，因为它没有要抓你什么、要争夺你的什么，只是在做一些人生方面的探讨。这种东西你哪怕听不进去，也是一种陪伴，它没有消耗你，没有抓你。如果能听进去，引起你的一些思考——当你在深入思考的时候，其实你已经在清倒你的负面情绪了。包括可能很多人没办法做到，但最好的方式其实是看书。看书的时候，你没有在想那些负面的情绪，就打开这本书，看一下上面的字。我也很推荐看纸质书，而不是电子书。你拿到一个实物的东西，它是经过很多人的时间、精力共同去编排、撰写、修改出的一份真知灼见。无论是再烂的书，都有那么多人的努力集结。

你翻开这本书去看里面的文字，有可能看不进去，但还是这样的：看不进去的时候，也是一种空性的、起码无伤无过的过程，你起码没有在加重、加深刺激。如果其中某一句话让你看进去了，脑子在思考了——思考的过程其实就是一种排空。所以看书、散步，还有跟大自然接触、跟孩子玩，都是很好的点，都是我推荐给你们的对抗焦虑、对抗负面情绪可采取的方式。